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售后服务—市场的二次竞争

来源:杭州宝丽泰    发布时间:2018-01-10

众所周知现在塑料挤出时代是各类合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备都会供大于求,企业竞争激烈的完全市场经济时代,其中企业最重要的一环就是营销,对于此项工作,大家往往都会使尽浑身解数争夺市场。
相信绝大多数人会认同,产品价格质量的竞争是“第一次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”,是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争,从某种层面来说,它比“第一次竞争”更为重要,更具有决定胜负的作用。售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现我们挤出设备使用价值的重要保证。它作为设备使用价值的一种补救措施,可以为我们的客户排除后顾之忧。另外,在我司售后服务中,一直都把客户对产品的意见和要求及时反馈到相关部门,促使我司不断提高设备的质量,更好地满足新老客户的需要。


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我们都深刻明白客户是企业的安身立命之本,没有固定的客户群就很难在竞争中立足。每一个客户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对设备质量和售后服务满意的客户,不仅自己会成为回头客,而且还会成为企业的宣传员和广告员,带动一大批客户上门来。而不满意的客户则不仅自己不再上门,而且会向自己的亲朋好友发布不满,使企业失去一大批潜在的客户。我司很多新客户都是我们老客户极力推荐来厂考察之后,选择相信我们的设备质量和售后服务,最后欣然的和我们合作,时间是考验企业服务的最好裁判,宝丽泰这么多年无数客户的认可也证明了我司实实实在在的坚持了我们“质量优先,服务至上”的原则,这也是企业能否可持续发展的根本保障。

相信在我们的坚持之下,我司能牢牢把握住客户的需求,达到真正的合作共赢。


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杭州宝丽泰塑胶机械有限公司主营:琉璃瓦设备,仿古琉璃瓦生产线,树脂瓦设备,合成树脂瓦生产线,仿古瓦设备,仿古瓦生产线,塑料瓦设备,塑钢瓦设备,平改坡瓦设备,屋面瓦设备,平改坡屋面瓦设备等!我们同时也是专业的塑料挤出模具制造商及各类塑料制品生产服务商!

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